Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir, das Sachverständigenbüro SVB Arman, handeln im Rahmen der Datenschutzrichtlinien der VOCTO Group und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website.
2. Verantwortliche Stelle
Margarita Batalidou
Friesenwall 45
50672 Köln
Telefon: +49 176 30363719
E-Mail: info@svb-arman.de
Web: www.ihr-gutachter.koeln
Verantwortlich im Sinne der DSGVO: Margarita Batalidou
Im Rahmen der VOCTO Group erfolgt die Datenverarbeitung unter Beachtung der zentralen Datenschutzrichtlinien der VOCTO Group GmbH:
www.vocto-group.de/datenschutz
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
unsere Website besuchen,
unser Kontaktformular ausfüllen,
uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren,
unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Zu den erhobenen Daten können gehören:
Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,
Angaben zum Schadenfall, Fahrzeugdaten, Versicherungsdaten,
IP-Adresse, Browserinformationen und Zugriffszeitpunkte (bei Websitebesuch).
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen),
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (auf Grundlage Ihrer Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an reibungslosem Betrieb der Website).
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Angebotserstellung, Schadenaufnahme und Abwicklung unserer Dienstleistungen.
5. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
die Weitergabe im Rahmen der internen Verarbeitung an andere Unternehmen der VOCTO Group erfolgt.
Alle internen Empfänger sind zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
6. Verarbeitung innerhalb der VOCTO Group
Im Rahmen gemeinsamer IT-Strukturen, Auftragsverarbeitung oder Support-Dienstleistungen kann eine Weitergabe innerhalb der VOCTO Group erfolgen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Einklang mit den Datenschutzvereinbarungen der VOCTO Group.
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Essenzielle Cookies dienen dem Betrieb der Website.
Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics) werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder widerrufen.
8. Server-Log-Dateien
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit). Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung der technischen Sicherheit verwendet und nach kurzer Zeit gelöscht.
9. Dauer der Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
📧 info@svb-arman.de
11. Widerruf von Einwilligungen
Sie können eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
13. Datenschutzbeauftragter
VOCTO Group Datenschutzstelle
E-Mail: datenschutz@vocto-group.de
Web: www.vocto-group.de/datenschutz
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, abrufbar unter:
👉 www.ihr-gutachter.koeln/datenschutz